Użytkownicy panelu

Zarządzanie zespołem w panelu IdoBooking: Jak tworzyć konta użytkowników i nadawać uprawnienia.

Dzielicie się w zespole jednym loginem i hasłem do panelu IdoBooking? To prosta droga do problemów z bezpieczeństwem, przypadkowych błędów i braku kontroli nad tym, kto dokonuje zmian.

W tym poradniku pokażemy Ci, jak w kilka minut stworzyć osobne konta dla każdego pracownika, przyznać im tylko niezbędne uprawnienia i w pełni zapanować nad tym, co dzieje się w Twoim panelu.

Czego się dowiesz:

• Dlaczego każdy pracownik powinien mieć własne konto.

• Jak stworzyć nowe konto użytkownika krok po kroku.

• Jak dostosować uprawnienia w zależności od roli (np. recepcjonista, firma sprzątająca).

• Jak ograniczyć dostęp pracownika tylko do wybranych obiektów.

• Jak monitorować aktywność użytkowników w panelu.

Bezpieczeństwo: Gdy pracownik odchodzi, po prostu dezaktywujesz jego konto, zamiast zmieniać hasło, którego używa cały zespół.

Odpowiedzialność: W historii zmian widzisz dokładnie, kto zmienił cenę, anulował rezerwację czy zablokował termin. Koniec z domysłami!

Kontrola dostępu: Możesz precyzyjnie określić, co dany pracownik może robić. Osoba od sprzątania nie musi widzieć finansów, a marketingowiec nie powinien mieć możliwości zmiany cen.

Wygoda: Każdy użytkownik może samodzielnie zresetować swoje hasło. Unikasz też ryzyka zablokowania dostępu dla wszystkich z powodu zbyt wielu nieudanych prób logowania jednej osoby.

Aby dodać nowego użytkownika, przejdź do panelu administracyjnego: Ustawienia / Użytkownicy i wybierz przycisk Dodaj nowego użytkownika.

Krok 1: Uzupełnij dane podstawowe

Wpisz imię, nazwisko, adres e-mail pracownika i numer telefonu. System wygeneruje dla niego pierwsze hasło – pamiętaj, aby skopiować je i przekazać mu w bezpieczny sposób.

Krok 2: Zdefiniuj rolę i uprawnienia (Co użytkownik może robić?)

Wybierz jedną z predefiniowanych ról:

Administrator: Pełny dostęp do wszystkiego. Rola dla zaufanych menedżerów.

Właściciel: Dedykowany dostęp dla właścicieli obiektów, z którymi współpracujesz.

Firma sprzątająca/cateringowa: Dostęp ograniczony tylko do modułu sprzątania lub listy posiłków.

Użytkownik niestandardowy: Najbardziej elastyczna opcja. Pozwala ręcznie przyznać dostęp do każdego modułu na jednym z trzech poziomów:

• nie: Użytkownik w ogóle nie widzi tego modułu.

• tak (tylko do odczytu): Użytkownik może przeglądać dane, ale nie może niczego zmienić.

• tak (pełny): Użytkownik ma pełne prawa do edycji w tym module.

Krok 3: Ogranicz dostęp do lokalizacji (opcjonalnie)

Jeśli zarządzasz wieloma obiektami w różnych lokalizacjach, możesz przypisać pracownika tylko do konkretnych budynków lub nawet pojedynczych pokoi. Wystarczy odznaczyć te, do których nie powinien mieć dostępu.

Krok 4: Ustaw powiadomienia

Zdecyduj, jakie automatyczne powiadomienia e-mail i SMS ma otrzymywać dany pracownik. Mogą to być informacje o nowych rezerwacjach, anulacjach czy dzienne podsumowania przyjazdów i wyjazdów.

Po skonfigurowaniu kont masz dostęp do dwóch ważnych narzędzi w zakładce Ustawienia > Użytkownicy:

• Dziennik logowania: Chcesz sprawdzić, kto ostatnio logował się do panelu? Tutaj znajdziesz pełną listę logowań wraz z datą i adresem IP. To bezcenne narzędzie do diagnozowania, kto mógł wprowadzić nieautoryzowane zmiany.

  Wskazówka: Login "support" oznacza, że do panelu logował się pracownik działu wsparcia IdoBooking w celu udzielenia Ci pomocy.

• Zablokowane hosty i użytkownicy: Jeśli ktoś wielokrotnie wpisze błędne hasło, jego adres IP zostanie automatycznie zablokowany. W tym miejscu możesz go odblokować.