Konfiguracja kont e-mail i SMS

Ten artykuł przeprowadzi Cię krok po kroku przez proces integracji Twojej własnej skrzynki e-mail z panelem IdoBooking. Dzięki tej konfiguracji wszystkie automatyczne wiadomości będą wysyłane z Twojego adresu, a ich kopie zapiszą się w Twojej skrzynce.

Główne korzyści z integracji:

• Profesjonalizm: Wiadomości z Twojego adresu (np. kontakt@twojobiekt.pl) budują zaufanie gości.

• Pełna kontrola: Masz wgląd w całą historię korespondencji w jednym miejscu – na Twojej skrzynce pocztowej.

W tym artykule dowiesz się, jak:

• Przygotować dane do konfiguracji.

• Ustawić wysyłkę wiadomości (SMTP).

• Włączyć zapisywanie wysłanych e-maili (IMAP).

• Skorzystać z prostszych alternatyw dla pełnej integracji.

Wszystkie opcje znajdziesz w panelu administracyjnym w sekcji:
USTAWIENIA > Konta e-mail i SMS

Zanim zaczniesz, będziesz potrzebować danych konfiguracyjnych Twojej skrzynki e-mail. Znajdziesz je w panelu pomocy lub ustawieniach swojego dostawcy poczty (np. Google Workspace, home.pl, OVH).

Potrzebne będą:

• Adresy serwerów SMTP i IMAP

• Numery portów dla SMTP i IMAP

• Typ szyfrowania (np. SSL/TLS)

• Twój pełny adres e-mail (login) i hasło do skrzynki

Dzięki temu krokowi system IdoBooking będzie wysyłał wiadomości w Twoim imieniu.

1. W polu E-mail nadawcy wpisz swój pełny adres e-mail.

2. Zmień opcję Wysyłaj wiadomość z konta na SMTP.

3. Uzupełnij pola: Serwer, Port i Rodzaj połączenia danymi od Twojego dostawcy.

4. Wpisz swój Login i Hasło do skrzynki pocztowej.

5. Kliknij przycisk Testuj, aby upewnić się, że połączenie działa poprawnie!

Ten krok sprawi, że kopia każdej wysłanej wiadomości trafi do folderu "Wysłane" na Twoim koncie pocztowym.

1. Zaznacz opcję Włącz zachowywanie wysłanych wiadomości na serwerze pocztowym przez IMAP.

2. Uzupełnij pola Serwer, Port i Szyfrowanie zgodnie z danymi Twojej poczty.

3. Wpisz swój Login i Hasło.

4. Kliknij Testuj. Jeśli konfiguracja jest poprawna, system wyświetli foldery z Twojej skrzynki. Możesz wybrać, w którym z nich mają być zapisywane wiadomości.

Nie chcesz przechodzić przez pełną konfigurację? Masz do dyspozycji prostsze rozwiązania.

Opcja 1: Otrzymuj kopię każdej wiadomości
W polu "Wysyłaj kopię każdej wiadomości e-mail na adres" wpisz swój adres e-mail. Nie zmienisz tym adresu nadawcy, ale przynajmniej będziesz mieć wgląd w to, co otrzymują goście. Możesz tu wpisać kilka adresów, oddzielając je przecinkiem.

Opcja 2: Zmień tylko adres do odpowiedzi
Jeśli pozostawisz wysyłkę przez serwery IdoBooking, ale uzupełnisz pole "E-mail nadawcy", goście nadal będą otrzymywać wiadomości z adresu systemowego, ale po kliknięciu "Odpowiedz" ich wiadomość trafi na Twój adres.

Branding SMS – Nazwa nadawcy
W tej samej sekcji możesz ustawić nazwę nadawcy dla wiadomości SMS (np. nazwa Twojego obiektu). Dzięki temu Twoje SMS-y będą od razu rozpoznawalne.