Pakiety, zwyżki i zniżki
Jak stworzyć pakiety pobytowe i oferty specjalne (promocje)
Pakiety pobytowe i oferty specjalne to potężne narzędzie do zwiększania liczby rezerwacji i przyciągania gości w konkretnych terminach. W tym przewodniku pokażemy Ci, jak krok po kroku stworzyć i skonfigurować atrakcyjną promocję.
Czego się dowiesz:
Jak stworzyć ofertę promocyjną (np. "Ferie zimowe", "Romantyczny weekend").
Jak ustawić daty obowiązywania promocji oraz inne ograniczenia (np. minimalna długość pobytu).
Jak skonfigurować cenę pakietu – jako rabat procentowy lub stałą, z góry ustaloną kwotę.
Gdzie będą widoczne pakiety?
Stworzone przez Ciebie pakiety będą dostępne do rezerwacji na Twojej stronie WWW (silnik rezerwacji IdoBooking).
Nie będą one automatycznie widoczne w serwisach partnerskich zintegrowanych przez Channel Managera, takich jak Booking.com, Airbnb czy Expedia.
Stwórz nowy pakiet i dodaj podstawowe informacje
Aby zacząć, przejdź do panelu administracyjnego, do sekcji:
OFERTA > Oferty specjalne > Pakiety
Następnie kliknij przycisk "Dodaj nowy pakiet".
Nazwa i opis
Nazwa: Wpisz krótką, chwytliwą nazwę, która dobrze opisuje ofertę (np. "Majówka nad morzem", "Pakiet Sylwestrowy"). Będzie ona widoczna na Twojej stronie.
Opis: Opisz, co sprawia, że ta oferta jest wyjątkowa. Wymień korzyści dla gościa – co otrzymuje w ramach pakietu?
Ustawienia SEO
W sekcji "Ustawienia znaczników META" możesz zoptymalizować ofertę pod kątem wyszukiwarek (np. Google). Zastanów się, jakich słów kluczowych mogą używać goście, szukając podobnych ofert, i umieść je w opisie.
Ustal warunki i ograniczenia czasowe (Konfiguracja ustawień pakietu)
W tej części decydujesz, kiedy i na jakich zasadach goście mogą skorzystać z Twojego pakietu.
Włącz pakiet: Upewnij się, że ta opcja jest zaznaczona, aby oferta była aktywna.
Kategorie - kategorie wykorzystywane są do filtrowania boksów promocyjnych z aktywnymi promocjami. Ten element warto skonfigurować tylko w tym przypadku gdy umieszczasz na swojej stronie specjalne boksy promocyjne. Jeśli nie korzystasz z tej funkcjonalności, możesz pominąć ten element.
Kiedy wyświetlać pakiet?: Ustaw, czy ma być widoczna tylko w terminach obowiązywania, czy również na kilka dni przed i po.
Przykład: Pakiet na czerwiec może być podpowiadany gościom szukającym terminu w maju, zachęcając ich do zmiany daty rezerwacji.
Okres obowiązywania pakietu: Ustaw zakres dat, w których musi odbyć się pobyt, aby skorzystać z oferty (np. od 24.12 do 26.12 dla pakietu świątecznego).
Okres sprzedaży pakietu: Określ, w jakich datach goście mogą rezerwować pakiet. Może to być np. okres "Early Bird" na kilka miesięcy przed terminem pobytu.
Wymagana długość pobytu: Zdefiniuj minimalną, maksymalną lub dokładną liczbę nocy.
W jakie dni obowiązuje pakiet?: Możesz ograniczyć ofertę np. tylko do rezerwacji zaczynających się w piątek lub obejmujących cały weekend. Oraz warunki skorzystania z pakietu:
wszystkie dni muszą się znajdować w okresie trwania pakietu - jeżeli wskazana długość pobytu wykracza chociaż jednym dniem poza termin obowiązywania pakietu, oferta nie będzie dostępna
wystarczy, że tylko część dni będzie znajdować się w okresie trwania pakietu - pakiet będzie funkcjonował, jeżeli przynajmniej jeden dzień rezerwacji znalazł się w terminie jego ważności
Ustaw cenę pakietu i warunki płatności
To kluczowy etap, w którym decydujesz o cenie i zasadach finansowych.
Warunki płatności i anulacji
Podobnie jak w standardowych planach cenowych, możesz tutaj ustalić własną politykę przedpłat i kosztów rezygnacji dla tego konkretnego pakietu (oferta zwrotna lub bezzwrotna).
Jak ustalić cenę? Masz dwie opcje:
Opcja A: Rabat procentowy
Ustawiasz zniżkę w %, która zostanie naliczona od standardowej ceny noclegu i ewentualnych dodatków. System sam obliczy finalną kwotę. Uwaga: upust będzie obliczony dla miejsc noclegowych od najtańszego planu cenowego obowiązującego w okresie pakietu oraz od domyślnej ceny dodatków objętych pakietem.
Opcja B: Stała cena za pakiet
Wpisujesz ręcznie ostateczną cenę za pakiet (np. 999 zł za 2 noce dla 2 osób). Ta opcja jest idealna, jeśli chcesz wliczyć w cenę dodatkowe usługi (np. kolację, butelkę wina, zabieg SPA). Dodatki, które mają być wliczone w cenę pakietu, powinny mieć rabat 100%.
Zdecyduj, co wchodzi w skład pakietu
Miejsca noclegowe objęte pakietem
Określ, które pokoje i usługi są objęte tą promocją.
Wybierz pokoje objęte pakietem: Zaznacz, których miejsc noclegowych dotyczy oferta. Jeśli wybrałeś stałą cenę (Opcja B), musisz tutaj podać tę cenę.
Dodatki objęte pakietem: Chcesz dodać do pakietu śniadanie lub darmowy parking? Dodaj je tutaj i ustaw rabat 100%, aby były bezpłatne dla gościa.
Dodatki, które normalnie są w cenie, ale w ramach pakietu będą płatne: Możesz też stworzyć tańszy pakiet, w którym usługa standardowo darmowa (np. śniadanie) staje się płatna. Zaznacz ją tutaj, aby nie była wliczona w cenę pakietu.
Prezentacja warunków pakietu
Możesz wskazać, które elementy mają być wyszczególnione w Booking Engine na pasku promocji oraz w boksie promocyjnym. Na stronie szczegółów promocji, dostępnej po kliknięciu w nazwę promocji lub w grafikę promocji, wyświetlane będą wszystkie informacje niezależnie od zaznaczenia.
Pakiety nie łączą się ze zniżkami i zwyżkami. Oznacza to, że pomimo tego, iż dana rezerwacja spełnia warunki zniżki np. od długości pobytu czy last minute, to w przypadku rezerwacji promocji nie są one brane pod uwagę. Cena promocji jest finalną ceną rezerwacji w Booking Engine.
Pakiety mogą łączyć się z kodami rabatowymi. Tę opcję można włączyć w sekcji Oferta / Konfiguracja sprzedaży.
Zwyżki i zniżki
Działanie zwyżek i zniżek szerzej opisane jest na stronie Zwyżki i zniżki w zakładce Ceny i Dostępność.